暖心服务百日行动开展以来

冠县人民医院广大职工

立足自身职能

在救治和护理的过程中

他们也时刻保持着这份初心

真切地给予患者人文关怀

在忙碌嘈杂的骨外一科病房，消毒水味弥漫在每一寸空气里，这里每天都在上演着与伤痛较量的故事。

王姐，一位普普通通却又无比坚强的母亲，两个孩子的顶梁柱，一场突如其来的车祸残忍地将她的生活撞得七零八落——髌骨开放性骨折，身体的剧痛也让她的心理不堪重负。   

初次床头交接班，我和同事来到她床边，轻声说道：“您好，咱们翻下身，查看下皮肤情况。” 话音刚落，她立马怼了回来：“疼成这样，翻什么翻，你们就不能让我消停会儿！”我心里微微一紧，但仍面带微笑，温和回应：“王姐，我完全能理解您现在的感受，稍微动一动，那钻心的疼肯定让人受不了。可要是不查看皮肤，压疮说不定就会趁虚而入，到时候您得遭更多罪。您放心，我们动作会很轻，您稍微忍耐一下，好吗？”   在我的耐心安抚下，王姐配合我们的工作完成了翻身。

需要打针时，我推着治疗车走过来：“王姐，要打针啦。” 还没等我靠近，她就眉头紧皱，大声开怼：“你们到底会不会扎针，能不能轻点，疼死了！” 我一边准备前期工作，一边耐心解释：“王姐，好多人都怕打针，您这反应太正常了。不过别担心，我经验挺多的，会找最不疼的地儿慢慢扎。要是扎的时候疼，您随时跟我说。打完针咱恢复的更好，就能更快出院了。”
     做膝关节运动疗法更是艰难，稍微一动，她就疼得大喊：“别弄了，太疼了，你们这是折磨人！” 我立刻停下，紧紧握住她的手：“王姐，我看着您遭这罪，特别心疼。可这运动对恢复太关键了，每动一下，膝盖就离康复近一步。等您好了，就能送孩子上学、陪他们玩耍了。”话音刚落，她眼眶一红，眼泪簌簌直落：“我这两个孩子可乖了，学习从不让我操心。我这一病，啥都干不了，感觉把他们撂下不管了。唉，我自己疼倒没啥，就是一想到孩子，这心里就揪得慌，忍不住落泪。”我眼眶也跟着泛红，赶忙安慰道：“王姐，我懂，您太不容易了。为了能快点见到孩子，咱们一起咬咬牙，我全程陪着您。”边说边轻轻拍了拍她的手背，给她传递力量。    

也许是我的真心慢慢焐热了她的心，又或许是对孩子的爱给予她力量。之后每次护理操作前，我都会把步骤跟她交代地清清楚楚，再唠几句孩子的事儿，渐渐地，她像变了个人。
     做运动疗法时，疼得汗珠直冒，可她还是攥紧拳头，闷声说：“没事儿小曲，我忍着，你帮我好好操作，我想快点好。”打针时，还会自己把袖子撸起来，笑着跟我说：“麻烦你轻点，我知道你们是为我好。”
    看着她从最初的“王怼怼”变成现在配合的“王对对”，病房里的气氛也温暖了起来，我的成就感油然而生。终于，出院那天，她拉着我的手说：“谢谢你，小曲。这段时间要是没你们开导、照顾，我真不知道怎么熬过这一道难关。听着她的话，我深感欣慰。这就是护理工作的意义，在患者最无助、最黑暗的时刻，用爱与耐心，燃起希望的火苗，牵起他们的手，一步步重回生活的阳光大道。