医院动态
近日,冠县人民医院收到一份特别的“礼物”——聊城市12345政务服务热线发来的服务工单:一位患儿家属通过市民服务热线,对冠县人民医院儿科医务人员的精湛医术和热忱服务表示感谢。患儿家属表示,冠县人民医院儿科副主任医师孙海霞,在患儿住院期间,工作负责,耐心治疗,出院后进行电话回访,并耐心解答问题,故特来电对其进行感谢。患者和家属的真挚情感如同一股暖流,温暖了医护人员的心田。 患儿宁宁(化名),因“呕吐、呛奶3天”,来到冠县人民医院儿科进行住院治疗。住院期间,儿科主任申荣真、管床医生孙海霞副主任医师为患儿制定了详细的治疗方案,还时刻关注患儿病情。每次查房时,医护人员总是耐心地向家属解释病情和治疗进展情况,那专注的神情,仿佛眼前的小患者就是自己的孩子,让家属感到十分安心。近期,儿科住院患者很多,楼道加满了床,为了预防婴儿院内感染,主管护士辛延超特意为她安排了人少的高间病房,小婴儿血管细、难扎针,主管护士王新营为其耐心扎针。儿科的护士们也是孩子身边最贴心的守护精灵,她们动作轻柔、技术精湛,会在穿刺前温柔地抚触小婴儿,分散他们的注意力,安抚他们的情绪,让原本紧张害怕的小婴儿逐渐放松下来;拔完针,护士们细心指导家长为孩子按压针眼,防止手背青紫,减轻疼痛.…这些看似微小的举动,如同一束光,温暖了患儿和家长的心。孩子出院后,孙海霞副主任医师主动进行电话回访,详细询问孩子的康复情况,并耐心解答家属提出的各种疑问,让家属感到很满意。孙海霞医生表示:“能够看到孩子们恢复健康.就是我们最大的动力和安慰。” 每一个微笑、每一句安慰、每一次精心治疗,都是为了让孩子早日康复,让家长放心。我院儿科将把患者的赞誉当作激励与鞭策,持续提高医疗技术和服务水平,不断提升人民群众的满意度,守护孩子们的健康。 作为冠县危重儿童救治中心,冠县人民医院儿科在管理、技术、服务等诸多方面成效明显,曾荣获“青年文明号"称号,被评为聊城市市级临床重点建设专科。 冠县人民医院儿科全体医护人员用实际行动诠释医者仁心,用心血和汗水彰显使命与担当,全心全意给予患儿关爱与关怀,呵护患儿健康成长。